Twoja strona internetowa nagle przestała działać? To frustrująca sytuacja, szczególnie jeśli prowadzisz biznes online. Problem może leżeć w hostingu, błędach w kodzie, atak DDoS lub konfiguracji serwera.
W tym artykule znajdziesz 5 najczęstszych powodów, dla których strona internetowa się nie ładuje, oraz skuteczne sposoby na ich rozwiązanie.
🔹 Problem: Twój hosting może być przeciążony lub przechodzić prace konserwacyjne.
🔹 Jak to sprawdzić?
✔ Sprawdź status serwera u swojego dostawcy hostingu – większość firm ma specjalne strony statusu, np. OVH, CyberFolks, Hostido
✔ Przetestuj swoją stronę w innym połączeniu internetowym – czasami problem jest po stronie operatora sieci
✔ Skontaktuj się z supportem hostingu i zapytaj, czy występują problemy techniczne
✅ Jak to naprawić?
✔ Jeśli Twój hosting często ma awarie, warto rozważyć zmianę na stabilniejszego dostawcę
✔ Warto korzystać z Cloudflare, który może przechować kopię Twojej strony i dostarczać ją użytkownikom nawet w razie awarii hostingu
💡 Jeśli Twoja strona regularnie działa wolno lub przestaje się ładować, może to być znak, że czas na lepszy hosting.
🔹 Problem: Aktualizacja WordPress, wtyczek lub motywu mogła spowodować konflikt, który uniemożliwia ładowanie strony.
🔹 Jak to sprawdzić?
✔ Jeśli masz dostęp do panelu administracyjnego, spróbuj wyłączyć ostatnio zainstalowane wtyczki
✔ Sprawdź plik error_log
na serwerze – może wskazać, który kod powoduje problem
✅ Jak to naprawić?
✔ Przywróć kopię zapasową – jeśli masz backup, możesz cofnąć stronę do momentu, gdy działała poprawnie
✔ Wyłącz wszystkie wtyczki przez FTP – zmień nazwę folderu wp-content/plugins
, aby sprawdzić, czy problem ustąpi
✔ Sprawdź wersję PHP – niektóre wtyczki mogą wymagać aktualizacji PHP do nowszej wersji
💡 Regularne testowanie aktualizacji na kopii zapasowej może zapobiec takim problemom w przyszłości.
🔹 Problem: Twoja strona może być celem atak DDoS, czyli zalewana ogromną ilością żądań, przez co serwer nie nadąża z ich obsługą.
🔹 Jak to sprawdzić?
✔ Jeśli Twoja strona ładuje się bardzo wolno lub wcale, sprawdź statystyki ruchu – nagły wzrost wejść z nieznanych źródeł może oznaczać atak
✔ Skontaktuj się z hostingiem i zapytaj, czy widzą podejrzany ruch
✅ Jak to naprawić?
✔ Skorzystaj z Cloudflare, który filtruje ruch i chroni przed atakami DDoS
✔ Jeśli atak trwa, możesz tymczasowo zablokować podejrzane IP w ustawieniach serwera
💡 Dobrze skonfigurowane zabezpieczenia mogą całkowicie zniwelować ryzyko atak DDoS.
🔹 Problem: Jeśli domena Twojej strony została przeniesiona lub ustawienia DNS są błędne, strona może przestać działać.
🔹 Jak to sprawdzić?
✔ Sprawdź konfigurację DNS w panelu hostingu lub u rejestratora domeny
✔ Skorzystaj z narzędzia DNS Checker, aby sprawdzić propagację DNS
✅ Jak to naprawić?
✔ Najlepiej kierować DNS przez Cloudflare, co zapewnia stabilność i szybsze ładowanie strony
✔ Jeśli zmieniałeś DNS, poczekaj – zmiany mogą propagować się do 24 godzin
💡 Prawidłowa konfiguracja DNS zapobiega problemom z dostępnością strony w przyszłości.
🔹 Problem: Strona przestała działać, ponieważ domena wygasła lub certyfikat SSL jest nieważny.
🔹 Jak to sprawdzić?
✔ Sprawdź status domeny w panelu rejestratora
✔ Jeśli przeglądarka wyświetla ostrzeżenie o niezabezpieczonym połączeniu, problemem może być wygasły SSL
✅ Jak to naprawić?
✔ Odnów domenę jak najszybciej – jeśli minął okres karencji, może zostać przejęta przez innego użytkownika
✔ Jeśli certyfikat SSL wygasł, włącz automatyczne odnowienie w panelu hostingu lub Cloudflare
💡 Regularne sprawdzanie ważności domeny i certyfikatu SSL może uchronić przed utratą dostępu do strony.
✅ Sprawdź hosting (np. ovh) – czy serwer działa poprawnie?
✅ Zdiagnozuj błąd w kodzie – sprawdź logi i wyłącz wtyczki
✅ Zabezpiecz się przed atak DDoS – Cloudflare może pomóc w ochronie strony
✅ Sprawdź DNS – czy domena jest poprawnie skonfigurowana?
✅ Odnów domenę i certyfikat SSL – upewnij się, że strona nie wygasła
🚀 Nie chcesz samodzielnie naprawiać problemów z niedziałającą stroną? W ramach naszej opieki technicznej dbamy o stabilność Twojej strony, szybko reagujemy na awarie i eliminujemy zagrożenia, zanim wpłyną na Twoją firmę.