+48 882 773 196

Polityka prywatności

Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony https://smilecode.pl oraz wszystkich subdomen należących do tego serwisu, prowadzonego przez firmę Maciej Krzywoń Creative Solutions, NIP: 5751908984, REGON: 526430130, zwaną dalej „Administratorem”. Kontakt: [email protected].

1. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • nazwa firmy (opcjonalnie),
  • inne dane podane dobrowolnie w formularzach, kalkulatorach lub wiadomościach.

2. Cele i podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO (Rozporządzenie UE 2016/679) w następujących celach:

  • udzielenie odpowiedzi na zapytania – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes),
  • przesłanie wycen i ofert przez kalkulatory – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
  • analiza statystyk, poprawa działania serwisu – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
  • realizacja nagrań spotkań online (audio) przez zewnętrzny system – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
  • obsługa techniczna strony i ochrona przed nadużyciami – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

3. Formularze i kalkulatory

Dane wprowadzone w formularzach kontaktowych i kalkulatorach są przesyłane wyłącznie na adres e-mail [email protected] i nie są przechowywane w bazie strony ani przekazywane dalej.

Kalkulatory dostępne na stronie nie generują automatycznych ofert – dane są analizowane przez zespół i odpowiedź przesyłana ręcznie w terminie do 48 godzin roboczych.

4. Nagrania spotkań i konsultacji

Spotkania mogą być nagrywane (audio) za pomocą systemu Fireflies.ai, który tworzy notatki i transkrypcje. Uczestnik spotkania jest każdorazowo informowany o możliwości rejestracji rozmowy. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane następującym podmiotom:

  • dostawcom usług hostingowych,
  • operatorowi usługi Fireflies.ai (nagrania spotkań),
  • Cloudflare – w zakresie analizy ruchu i bezpieczeństwa,
  • Google – w zakresie narzędzi analitycznych (Analytics, Search Console),
  • Meta (Facebook) – w zakresie pikseli reklamowych.

6. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies do analizy ruchu, marketingu i optymalizacji UX. Informacja o plikach cookies znajduje się w polityce cookies. Użytkownik akceptuje cookies poprzez kliknięcie przycisku w komunikacie na stronie. Brak możliwości zarządzania ustawieniami cookies.

7. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • wniesienia sprzeciwu,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia skargi do Prezesa UODO.

W celu realizacji swoich praw należy kontaktować się wyłącznie przez adres: [email protected].

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale może być konieczne do realizacji zapytania, uzyskania wyceny lub kontaktu zwrotnego.

9. Okres przechowywania danych

Dane przetwarzane są przez okres niezbędny do realizacji celu lub do momentu wycofania zgody/sprzeciwu wobec przetwarzania. Dane z nagrań spotkań mogą być przechowywane dłużej przez Fireflies.ai zgodnie z ich polityką prywatności.

10. Zabezpieczenia

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające maksymalne bezpieczeństwo danych, w tym:

  • ochronę dostępu do serwisu i danych za pomocą Cloudflare,
  • regularne zmiany haseł i ograniczenia dostępu na poziomie IP,
  • użycie certyfikatu SSL,
  • brak publicznego zapisu danych z formularzy/kalkulatorów.

11. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do zmian w niniejszej polityce. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna pod adresem /polityka-prywatnosci/. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy RODO i prawa polskiego.